Policy e note legali

Note legali, privacy e cookie

Navigando nel sito istituzionale e nei siti tematici del Comune di San Martino di Venezze si accettano le seguenti condizioni di utilizzo, nei limiti e nel rispetto delle leggi vigenti.

Proprietà intellettuale

I contenuti sono prodotti  dagli Uffici del Comune di San Martino di Venezze, se non indicato diversamente, e sono da considerarsi di esclusiva proprietà dell'Ente.

Copyright

Il riuso dei contenuti è soggetto alla licenza di tipo Creative Commons "Attribuzione - Condividi allo stesso modo 2.5 Italia".

Questo significa che, ove non diversamente specificato, i contenuti sono liberamente distribuibili e riutilizzabili, a patto che sia sempre citata la fonte e riportato l'indirizzo web della pagina originale.

Si rinvia al sito dell'iniziativa Creative Commons per i termini esatti della licenza e per le traduzioni in diverse lingue.

Termini di utilizzo

Il Comune si riserva il diritto di modificare i contenuti web in qualsiasi momento e senza alcun preavviso. Si invita a prendere visione sempre della data di ultimo aggiornamento pubblicata nella pagina consultata.

In nessun caso il Comune potrà essere ritenuto responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dall'accesso al sito istituzionale e ai siti tematici, dall'utilizzo degli strumenti interattivi, dall'incapacità o impossibilità di accedervi, dall'utilizzo delle notizie contenute.

Segnalazione di errori

L'obiettivo delle redazioni web dell'Ente è di fornire un'informazione quanto più possibile tempestiva e precisa: si invitano gli utenti a segnalare eventuali errori o malfunzionamenti all'indirizzo di posta elettronica ufficio.segreteria@venezze.it

Accesso a siti esterni collegati

Il Comune non ha alcuna responsabilità per quanto riguarda i contenuti e le informazioni di siti ai quali è possibile accedere tramite collegamenti ipertestuali presenti nelle pagine web del sito istituzionale e dei siti tematici.

 

Trattamento dei dati personali - GDPR

Informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) e delle ulteriori normative vigenti

Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali per ciascun servizio, si rimanda in calce alla presente nota 

PREMESSA

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del software in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo utilizzano. Si tratta di un’informativa che è resa, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (G.D.P.R. “General Data Protection Regulation”) e delle ulteriori normative vigenti, a coloro che interagiscono ("Utenti” o “interessati”) con i servizi web del Comune di San Martino di Venezze accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.comune.sanmartinodivenezze.ro.it oppure www.venezze.it corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale del Comune di San Martino di Venezze. L’informativa non è estendibile a siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti degli Utenti.

 

1. “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO      
Il Titolare del Trattamento è il Comune di San Martino di Venezze, con sede in San Martino di Venezze, Piazza Aldo Moro, 1 in persona del sindaco pro tempore dott. PIASENTINI VINICIO.

 

2.“D.P.O.” (Data Protection Officer - Responsabile della protezione dei dati)

D.P.O.:STUDIO CAVAGGIONIN via Luigi Pirandello 3/N San Bonifacio (VR)

 

3. CATEGORIE E ORIGINE DEI DATI TRATTATI

Tutti i dati personali forniti attraverso il presente software saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente al fine di fornire i servizi richiesti nonché di rispondere alle comunicazioni ed alle domande degli Utenti.   

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.  
Tra i dati raccolti sono comprese informazioni relative agli accessi, quali gli indirizzi IP ed i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, nonché altri parametri riguardanti l’ambiente informatico utilizzato dagli utenti. Tali dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario onde soddisfare le finalità di cui alla presente informativa.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito o l'utilizzo di aree riservate e la compilazione di moduli web, comporta la successiva acquisizione ed elaborazione dei dati necessari per offrire il servizio richiesto e/o rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.    
Specifiche informative potranno essere riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.       
Ove l'accesso a particolari servizi sia subordinato alla registrazione previa comunicazione di dati personali, valgono le seguenti disposizioni generali:

  • i dati personali, raccolti e conservati in banche dati, verranno trattati da dipendenti incaricati dal titolare del trattamento, e non saranno oggetto di diffusione o di comunicazione a terzi, se non nei casi previsti dalla legge e con le modalità da questa consentite;
  • il soggetto interessato ha facoltà di esercitare i diritti previsti di cui alla presente informativa.

  

4. FINALITÀ, BASE GIURIDICA E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati esclusivamente per le finalità che rientrano nei compiti istituzionali dell'Amministrazione o per gli adempimenti previsti da norme di legge o di regolamento.       
Nell'ambito di tali finalità, il trattamento può riguardare i dati necessari per la gestione dei rapporti con il Comune di San Martino di Venezze, compresi i dati forniti al momento della registrazione o fruizione di servizi online.       
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono raccolti.   
I dati personali raccolti verranno trattati in base al consenso prestato dall’Utente e/o in forza di previsione di legge per motivi di interesse pubblico rilevante sulla base del diritto nazionale o dell’Unione.

5. DESTINATARI

I dati verranno trattati ad uso esclusivo del Comune di San Martino di Venezze da parte di soggetti interni e potranno essere portati a conoscenza di soggetti esterni operanti in qualità di addetti alla gestione o manutenzione di strumenti elettronici oppure di altri soggetti esterni laddove la comunicazione sia prevista da norma di legge o di regolamento oppure sia necessaria per lo svolgimento di compiti e finalità istituzionali.

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali raccolti e trattati secondo la presente Informativa verranno conservati dal Titolare per il periodo necessario per l’erogazione del servizio ed in ogni caso per il tempo necessario all’esecuzione dei compiti istituzionali dell’Amministrazione o per gli adempimenti previsti da norme di legge o regolamento.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato potrà, in qualsiasi momento, esercitare i seguenti diritti:

  1. di accesso ai dati personali;
  2. di ottenere l’aggiornamento, la      rettifica, l’integrazione dei dati incompleti
  3. di ottenere la cancellazione      dei dati, la trasformazione in forma anonima degli stessi o il blocco dei      dati trattati in violazione di legge;
  4. di ottenere l’attestazione che      eventuali modiche o cancellazioni sono state portate a conoscenza, anche      per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono      stati comunicati, salvo quanto previsto dalla legge;
  5. di ottenere la limitazione del      trattamento;
  6. di opporsi al trattamento;
  7. alla portabilità dei dati;
  8. di revocare il consenso, ove      previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento      basata sul consenso conferito prima della revoca;
  9. di proporre reclamo      all'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati personali).

 

8. CONFERIMENTO DEI DATI       
L’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta dei vari servizi offerti nel portale.      
Il mancato conferimento dei dati eventualmente richiesti in via obbligatoria comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio. Ulteriori dati personali potranno essere forniti su base volontaria dall’Utente mediante le richieste inviate al Comune sulla base dei form utilizzati dal software. A titolo esemplificativo, attraverso il software è possibile fornire anche il proprio indirizzo email o i propri recapiti telefonici.

 Servizi Demografici 

Cookie

I cookie sono stringhe di testo che i siti inviano al browser dell'utente per essere poi ritrasmessi agli stessi siti nelle successive visite del medesimo utente.

Navigando nel sito istituzionale si accetta l'uso dei seguenti tipi di cookie:

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  • per l'integrazione con i social media: sono cookie anonimi di terze parti, con lo scopo di favorire l'esperienza di condivisione dei contenuti sulla propria rete di applicazioni sociali.

 

SOCIAL MEDIA POLICY (approvata il  luglio 2018)

Finalità

 Il Comune di San Martino di Venezze utilizza i principali social media e il sito internet istituzionale per comunicare con i cittadini attraverso la Rete, ai sensi della normativa vigente in materia.

 I canali social del Comune di San Martino di Venezze sono utilizzati per informare i cittadini circa le attività istituzionali dell’ Ente, I servizi disponibili e le relative modalità di accesso, e le attività ed eventi sul territorio comunale.

 

Contenuti

 I canali social del Comune di San Martino di Venezze producono propri contenuti testuali, fotografie, infografiche, video e altri materiali multimediali che possono essere riprodotti liberamente, ma devono sempre essere accreditati al canale originale di riferimento.

 I commenti e i post degli utenti, che sono invitati a presentarsi sempre con nome e cognome, rappresentano l'opinione dei singoli e non quella dell’ Ente, che non può essere ritenuto responsabile di ciò che viene postato sui canali da terzi. Di norma comunque, sui canali social del Comune di San Martino di Venezze I commenti sono disabilitati.

  

Elenco degli account ufficiali

 

Il Comune di San Martino di Venezze è ufficialmente presente nei social media tramite I seguenti canali:

www.comune.sanmartinodivenezze.ro.it (sito internet istituzionale)

www.venezze.it (url secondario del sito internet istituzionale)

Pagina facebook del Comune

 

Il Comune di San Martino di Venezze si riserva di segnalare eventuali casi di violazione della proprietà intellettuale o di abuso dell'identità e dell'immagine dell'Ente, anche tramite account falsi (cosiddetti fake), ai gestori delle piattaforme e, se necessario, alle autorità giudiziarie competenti.

 

Responsabilità interna

 Il Responsabile di P.O. di ciascun servizio o il dipendente a ciò delegato, è responsabile, civilmente e penalmente, del corretto uso delle risorse informatiche, dei servizi/programmi a cui ha accesso e dei dati trattati a fini istituzionali. Il soggetto di cui sopra è altresì responsabile del contenuto delle comunicazioni effettuate e ricevute  a  fini  istituzionali,  anche  per  quanto  attiene  la riservatezza  dei  dati  ivi contenuti, la cui diffusione impropria potrebbe configurare violazione d'ufficio o della normativa per la tutela dei dati personali.

  

Responsabilità esterna

 Ogni utente esterno è responsabile dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime.

Il Comune di San Martino di Venezze non può essere ritenuto responsabile del comportamento degli utenti  stessi,  riservandosi  la  facoltà  di  rimuovere  contenuti  osceni,  violenti, diffamatori e in generale lesivi della dignità delle persone e il decoro delle Istituzioni, i diritti delle minoranze e dei minori, i principi di libertà e uguaglianza.

 

Inoltre non saranno tollerati commenti e contenuti (qualora sia consentito inserirne) dei seguenti generi:

  • commenti non pertinenti a quel particolare argomento pubblicato (off topic);
  • osservazioni pro o contro campagne politiche o indicazioni di voto;
  • linguaggio o contenuti offensivi;
  • commenti e i post scritti per disturbare la discussione o offendere chi gestisce e modera i canali social;
  • spam;
  • interventi inseriti ripetutamente

 

Per chi dovesse violare queste condizioni o quelle contenute nelle policy degli strumenti adottati ci si riserva il diritto di usare il ban o il blocco per impedire ulteriori interventi e di segnalare l'utente ai responsabili della piattaforma ed eventualmente alle forze dell'ordine preposte.

 

ORARI Di GESTIONE DELLE PAGINE

 

I profili/pagine ufficiali dell'Ente vengono gestiti di norma negli orari di servizio di ciascun ufficio responsabile. Ogni richiesta di informazione e segnalazione degli utenti viene valutata e trasmessa agli uffici competenti o, se opportuno e possibile, gestita direttamente. I tempi di risposta degli uffici competenti possono variare in base alla tipologia di richiesta o segnalazione e secondo la procedura da adottare. Se la piattaforma di social media non è lo strumento adeguato per soddisfare la richiesta, il responsabile della pagina/profilo informa l'utente sulla procedura da seguire e gli uffici a cui rivolgersi.

Non è prevista moderazione preventiva su eventuali contenuti creati dagli utenti (post, commenti, tweet ecc.). La moderazione può avvenire a posteriori al fine di regolare eventuali comportamenti degli utenti contrari a quanto previsto da questa policy e dalla normativa vigente.

 

Privacy

 Si ricorda che il trattamento dei dati personali degli utenti risponde alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate (Twitter, YouTube, Facebook, etc.). I dati sensibili postati in commenti o post pubblici all'interno dei canali social del Comune di San Martino di Venezze verranno rimossi. I dati  condivisi  dagli utenti  attraverso messaggi privati  spediti direttamente ai canali dell’ Ente saranno trattati nel rispetto delle leggi italiane sulla privacy.

Informativa PRIVACY dettagliata
Informativa sul trattamento dei dati personali ripartita per Servizio